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詳細資料ISBN:9789863690399 叢書系列:培訓叢書 規格:平裝 / 380頁 / 15.2 X 21 CM / 普通級/ 單色印刷 / 初版 出版地:台灣 內容簡介 針對目前最熱門的情商管理培訓,本書2016年出版,這是一本專門針對「如何透過培訓遊戲而提升員工情商管理能力」的工具書,全書以培訓遊戲、故事、文章形式來強化培訓管理績效,深受企業、培訓師喜愛。 早期的培訓方法,著重在技能的講授,可能會使得培訓工作變得乏味、緩慢、低效率。最新的培訓方法,則是藉助於各種精心設計的培訓遊戲,將培訓重點藉著遊戲而貫注於學員身上。 越來越多的企業,培訓工作都爭相採用「培訓遊戲」,主要就是各種培訓遊戲其內容豐富,形式多樣,培養學員對課程產生了濃厚的興趣,促進了其學習的積極性。 全書以培訓遊戲、故事、文章形式來強化培訓管理績效,深受企業、培訓師喜愛。 一個人要想獲得成功,就必須擁有一定的智商,但擁有高智商的人並不一定就意味著能獲得成功。智商高不等於成功;情商,才是成功的必需品。 將情商看得比智商還要重要,因為EQ是一個人的成功因素中重要且必要的,成功、成就、升遷等等原因的85%是因為我們的正確情緒,而僅有15%是由於我們的專業技術。 智商(INTELLIGENCE QUOTIENT,簡稱IQ)是一種與生俱來的能力,後天的改變只能改變它的表達方式,情商管理(EMOTIONAL QUOTIENT,簡稱EQ)則是一種自我管理情緒的能力,是在後天的學習中一點點積累起來的。 所謂的情商,其實就是人類在對自我的瞭解、對自我的管理、對自我的激勵、對人際關係的處理以及對於自己和他人情緒控制的過程中,透過一些社會信號所表現出來的一種社會心理智慧。二十一世紀要求社會成員中的每一個個體,斱具有高情商的人性。 智商受先天因素的影響,後天的開發受到了一定局限;而情商很大程度上受後天因素的影響,可以透過不斷的培養,獲得提升。 智商大多由先天因素決定,難以更改;而情商卻是可以從小培養的,即便成年之後,情商還是可以透過訓練得到提高。 在職場道路上,你究竟想要走多遠?回頭看看自己的情商吧,讓你的情商來決定你的崗位競爭力。 |
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